淮水竹亭陪看变陪哭
近(jìn )日(rì )，江(jiāng )苏(sū )扬(yáng )州(zhōu )的(de )一(yī )位(wèi )盲(máng )人(rén )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )在(zài )某(mǒu )运(yùn )营(yíng )商(shāng )营(yíng )业(yè )厅(tīng )办(bàn )理(lǐ )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )时(shí )，因(yīn )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )，无(wú )奈(nài )之(zhī )下(xià )，只(zhī )能(néng )以(yǐ )亲(qīn )属(shǔ )的(de )名(míng )义(yì )开(kāi )通(tōng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )。管(guǎn )先(xiān )生(shēng )告(gào )诉(sù )央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )·啄(zhuó )木(mù )鸟(niǎo )消(xiāo )费(fèi )者(zhě )投(tóu )诉(sù )平(píng )台(tái )，他(tā )的(de )眼(yǎn )部(bù )残(cán )疾(jí )状(zhuàng )况(kuàng )肉(ròu )眼(yǎn )可(kě )辨(biàn )，但(dàn )营(yíng )业(yè )厅(tīng )以(yǐ )“相(xiàng )关(guān )规(guī )定(dìng )”为(wéi )由(yóu )要(yào )求(qiú )其(qí )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )。
记(jì )者(zhě )梳(shū )理(lǐ )发(fā )现(xiàn )，随(suí )着(zhe )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )被(bèi )广(guǎng )泛(fàn )应(yīng )用(yòng )，特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )反(fǎn )映(yìng )的(de )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )问(wèn )题(tí )已(yǐ )经(jīng )多(duō )次(cì )引(yǐn )发(fā )热(rè )议(yì )。值(zhí )得(dé )关(guān )注(zhù )的(de )是(shì )，目(mù )前(qián )我(wǒ )国(guó )正(zhèng )加(jiā )速(sù )完(wán )善(shàn )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )伦(lún )理(lǐ )规(guī )范(fàn )，即(jí )将(jiāng )实(shí )施(shī )的(de )《人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )管(guǎn )理(lǐ )办(bàn )法(fǎ )》已(yǐ )将(jiāng )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )等(děng )群(qún )体(tǐ )权(quán )益(yì )纳(nà )入(rù )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )规(guī )范(fàn )。
盲(máng )人(rén )遭(zāo )遇(yù )办(bàn )卡(kǎ )困(kùn )境(jìng )
无(wú )法(fǎ )睁(zhēng )眼(yǎn )咋(zǎ )验(yàn )证(zhèng )？
今(jīn )年(nián )5月(yuè )4日(rì )，80周(zhōu )岁(suì )的(de )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )在(zài )保(bǎo )姆(mǔ )的(de )陪(péi )同(tóng )下(xià )，来(lái )到(dào )江(jiāng )苏(sū )省(shěng )扬(yáng )州(zhōu )市(shì )江(jiāng )都(dōu )区(qū )的(de )某(mǒu )运(yùn )营(yíng )商(shāng )营(yíng )业(yè )厅(tīng )，准(zhǔn )备(bèi )办(bàn )理(lǐ )一(yī )张(zhāng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )。管(guǎn )先(xiān )生(shēng )原(yuán )本(běn )以(yǐ )为(wéi )，凭(píng )借(jiè )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )就(jiù )能(néng )顺(shùn )利(lì )办(bàn )卡(kǎ )，可(kě )没(méi )想(xiǎng )到(dào )，在(zài )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )环(huán )节(jiē )却(què )卡(kǎ )了(le )壳(ké )。“办(bàn )卡(kǎ )需(xū )要(yào )刷(shuā )脸(liǎn )，可(kě )我(wǒ )没(méi )办(bàn )法(fǎ )眨(zhǎ )眼(yǎn )，根(gēn )本(běn )办(bàn )不(bú )了(le )。”管(guǎn )先(xiān )生(shēng )无(wú )奈(nài )地(dì )说(shuō )。由(yóu )于(yú )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )，他(tā )只(zhī )能(néng )让(ràng )女(nǚ )婿(xù )赶(gǎn )到(dào )营(yíng )业(yè )厅(tīng )，以(yǐ )女(nǚ )婿(xù )的(de )名(míng )义(yì )办(bàn )理(lǐ )了(le )一(yī )张(zhāng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )，再(zài )转(zhuǎn )交(jiāo )给(gěi )自(zì )己(jǐ )使(shǐ )用(yòng )。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )介(jiè )绍(shào )，自(zì )己(jǐ )出(chū )生(shēng )仅(jǐn )八(bā )个(gè )月(yuè )时(shí )眼(yǎn )部(bù )就(jiù )出(chū )现(xiàn )异(yì )常(cháng )，后(hòu )来(lái )眼(yǎn )球(qiú )缺(quē )失(shī )，双(shuāng )眼(yǎn )无(wú )法(fǎ )睁(zhēng )开(kāi )，从(cóng )此(cǐ )成(chéng )为(wéi )了(le )盲(máng )人(rén )。事(shì )发(fā )当(dāng )天(tiān )，他(tā )虽(suī )未(wèi )携(xié )带(dài )残(cán )疾(jí )证(zhèng )，但(dàn )眼(yǎn )部(bù )残(cán )疾(jí )的(de )状(zhuàng )况(kuàng )肉(ròu )眼(yǎn )可(kě )见(jiàn )。记(jì )者(zhě )从(cóng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )的(de )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )照(zhào )片(piàn )上(shàng )可(kě )以(yǐ )看(kàn )到(dào )，他(tā )的(de )双(shuāng )眼(yǎn )紧(jǐn )闭(bì )，而(ér )其(qí )残(cán )疾(jí )证(zhèng )上(shàng )也(yě )明(míng )确(què )标(biāo )注(zhù )为(wéi )“视(shì )力(lì )残(cán )疾(jí )人(rén )”。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )的(de )残(cán )疾(jí )证(zhèng )（央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )发(fā ) 受(shòu )访(fǎng )者(zhě )供(gòng )图(tú )）
对(duì )于(yú )营(yíng )业(yè )厅(tīng )以(yǐ )无(wú )法(fǎ )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )为(wéi )由(yóu )不(bú )能(néng )办(bàn )卡(kǎ )的(de )做(zuò )法(fǎ )，管(guǎn )先(xiān )生(shēng )和(hé )其(qí )女(nǚ )婿(xù )都(dōu )提(tí )出(chū )了(le )质(zhì )疑(yí )：明(míng )明(míng )本(běn )人(rén )持(chí )有(yǒu )效(xiào )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )件(jiàn )到(dào )了(le )现(xiàn )场(chǎng )，工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )肉(ròu )眼(yǎn )也(yě )能(néng )确(què )认(rèn )“人(rén )证(zhèng )相(xiàng )符(fú )”，为(wéi )何(hé )非(fēi )要(yào )依(yī )赖(lài )软(ruǎn )件(jiàn )识(shí )别(bié )不(bú )可(kě )？
当(dāng )地(dì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )
对(duì )此(cǐ )类(lèi )情(qíng )况(kuàng )处(chù )理(lǐ )方(fāng )式(shì )不(bú )一(yī )
5月(yuè )12日(rì )，央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )记(jì )者(zhě )多(duō )次(cì )拨(bō )打(dǎ )涉(shè )事(shì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )的(de )官(guān )方(fāng )预(yù )留(liú )号(hào )码(mǎ )，但(dàn )均(jun1 )被(bèi )告(gào )知(zhī )该(gāi )号(hào )码(mǎ )有(yǒu )误(wù )。随(suí )后(hòu )，记(jì )者(zhě )致(zhì )电(diàn )涉(shè )事(shì )品(pǐn )牌(pái )运(yùn )营(yíng )商(shāng )所(suǒ )在(zài )分(fèn )公(gōng )司(sī )，办(bàn )公(gōng )室(shì )的(de )一(yī )位(wèi )工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )解(jiě )释(shì )，人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )是(shì )必(bì )要(yào )程(chéng )序(xù )，旨(zhǐ )在(zài )防(fáng )止(zhǐ )新(xīn )开(kāi )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )被(bèi )他(tā )人(rén )盗(dào )用(yòng )。而(ér )当(dāng )记(jì )者(zhě )进(jìn )一(yī )步(bù )询(xún )问(wèn )，针(zhēn )对(duì )像(xiàng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )这(zhè )样(yàng )的(de )特(tè )殊(shū )用(yòng )户(hù )是(shì )否(fǒu )有(yǒu )其(qí )他(tā )验(yàn )证(zhèng )通(tōng )道(dào )时(shí )，工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )表(biǎo )示(shì )并(bìng )不(bú )清(qīng )楚(chǔ )。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )照(zhào )片(piàn )同(tóng )样(yàng )双(shuāng )眼(yǎn )紧(jǐn )闭(bì )（央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )发(fā ) 受(shòu )访(fǎng )者(zhě )供(gòng )图(tú )）
不(bú )过(guò )，记(jì )者(zhě )在(zài )随(suí )机(jī )采(cǎi )访(fǎng )中(zhōng )发(fā )现(xiàn )，当(dāng )地(dì )该(gāi )品(pǐn )牌(pái )营(yíng )业(yè )厅(tīng )对(duì )待(dài )此(cǐ )类(lèi )特(tè )殊(shū )用(yòng )户(hù )的(de )做(zuò )法(fǎ )不(bú )尽(jìn )相(xiàng )同(tóng )。在(zài )涉(shè )事(shì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )附(fù )近(jìn )，另(lìng )一(yī )家(jiā )营(yíng )业(yè )厅(tīng )工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )表(biǎo )示(shì )，办(bàn )理(lǐ )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )需(xū )要(yào )当(dāng )事(shì )人(rén )持(chí )有(yǒu )效(xiào )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )件(jiàn )，如(rú )是(shì )残(cán )疾(jí )人(rén )可(kě )持(chí )本(běn )人(rén )残(cán )疾(jí )证(zhèng )，只(zhī )需(xū )拍(pāi )照(zhào )片(piàn )留(liú )档(dàng )，无(wú )需(xū )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )。
新(xīn )规(guī )：
非(fēi )必(bì )要(yào )不(bú )得(dé )将(jiāng )“刷(shuā )脸(liǎn )”
作(zuò )为(wéi )唯(wéi )一(yī )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )
随(suí )着(zhe )智(zhì )慧(huì )城(chéng )市(shì )建(jiàn )设(shè )的(de )推(tuī )进(jìn )以(yǐ )及(jí )手(shǒu )机(jī )客(kè )户(hù )端(duān )登(dēng )录(lù )解(jiě )锁(suǒ )等(děng )场(chǎng )景(jǐng )的(de )普(pǔ )及(jí )，人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )被(bèi )广(guǎng )泛(fàn )应(yīng )用(yòng )。然(rán )而(ér )，像(xiàng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )这(zhè )样(yàng )因(yīn )特(tè )殊(shū )情(qíng )况(kuàng )无(wú )法(fǎ )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )的(de )群(qún )体(tǐ )并(bìng )不(bú )在(zài )少(shǎo )数(shù )。去(qù )年(nián )4月(yuè )，央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )曾(céng )刊(kān )发(fā )《深(shēn )度(dù )观(guān )察(chá )｜困(kùn )在(zài )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )系(xì )统(tǒng )里(lǐ )的(de )特(tè )殊(shū )人(rén )群(qún )》文(wén )章(zhāng )，其(qí )中(zhōng )提(tí )到(dào )，除(chú )盲(máng )人(rén )外(wài )，人(rén )脸(liǎn )烧(shāo )伤(shāng )患(huàn )者(zhě )、脑(nǎo )瘫(tān )、面(miàn )瘫(tān )、老(lǎo )年(nián )痴(chī )呆(dāi )症(zhèng )患(huàn )者(zhě )、唐(táng )氏(shì )综(zōng )合(hé )征(zhēng )患(huàn )者(zhě )等(děng )，都(dōu )是(shì )在(zài )“刷(shuā )脸(liǎn )”过(guò )程(chéng )中(zhōng )面(miàn )临(lín )困(kùn )难(nán )的(de )群(qún )体(tǐ )。
2023年(nián )9月(yuè )，《中(zhōng )华(huá )人(rén )民(mín )共(gòng )和(hé )国(guó )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》（以(yǐ )下(xià )简(jiǎn )称(chēng )《无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》）正(zhèng )式(shì )实(shí )施(shī )，作(zuò )为(wéi )我(wǒ )国(guó )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )的(de )专(zhuān )门(mén )性(xìng )法(fǎ )律(lǜ )，这(zhè )部(bù )法(fǎ )律(lǜ )为(wéi )保(bǎo )障(zhàng )残(cán )疾(jí )人(rén )和(hé )老(lǎo )年(nián )人(rén )平(píng )等(děng )、充(chōng )分(fèn )、便(biàn )捷(jié )地(dì )参(cān )与(yǔ )和(hé )融(róng )入(rù )社(shè )会(huì )生(shēng )活(huó )，促(cù )进(jìn )社(shè )会(huì )全(quán )体(tǐ )人(rén )员(yuán )共(gòng )享(xiǎng )经(jīng )济(jì )社(shè )会(huì )发(fā )展(zhǎn )成(chéng )果(guǒ )，提(tí )供(gòng )了(le )坚(jiān )实(shí )法(fǎ )治(zhì )保(bǎo )障(zhàng )。工(gōng )业(yè )和(hé )信(xìn )息(xī )化(huà )部(bù )信(xìn )息(xī )通(tōng )信(xìn )管(guǎn )理(lǐ )局(jú )相(xiàng )关(guān )负(fù )责(zé )人(rén )曾(céng )表(biǎo )示(shì )，信(xìn )息(xī )无(wú )障(zhàng )碍(ài )建(jiàn )设(shè )是(shì )一(yī )项(xiàng )长(zhǎng )期(qī )任(rèn )务(wù )、系(xì )统(tǒng )工(gōng )程(chéng )，需(xū )要(yào )多(duō )方(fāng )共(gòng )同(tóng )发(fā )力(lì )。下(xià )一(yī )步(bù )工(gōng )业(yè )和(hé )信(xìn )息(xī )化(huà )部(bù )将(jiāng )以(yǐ )《无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》实(shí )施(shī )为(wéi )契(qì )机(jī )，推(tuī )动(dòng )信(xìn )息(xī )无(wú )障(zhàng )碍(ài )建(jiàn )设(shè )规(guī )模(mó )有(yǒu )效(xiào )扩(kuò )大(dà )、层(céng )级(jí )不(bú )断(duàn )深(shēn )入(rù )，显(xiǎn )著(zhe )提(tí )升(shēng )产(chǎn )品(pǐn )服(fú )务(wù )供(gòng )给(gěi )质(zhì )量(liàng )和(hé )用(yòng )户(hù )体(tǐ )验(yàn )，更(gèng )好(hǎo )满(mǎn )足(zú )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )多(duō )样(yàng )化(huà )、深(shēn )层(céng )次(cì )的(de )信(xìn )息(xī )需(xū )求(qiú )。
值(zhí )得(dé )关(guān )注(zhù )的(de )是(shì )，2025年(nián )6月(yuè )1日(rì )，《人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )管(guǎn )理(lǐ )办(bàn )法(fǎ )》（以(yǐ )下(xià )简(jiǎn )称(chēng )《办(bàn )法(fǎ )》）将(jiāng )正(zhèng )式(shì )施(shī )行(háng )。该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》第(dì )十(shí )条(tiáo )明(míng )确(què )规(guī )定(dìng )：实(shí )现(xiàn )相(xiàng )同(tóng )目(mù )的(de )或(huò )者(zhě )达(dá )到(dào )同(tóng )等(děng )业(yè )务(wù )要(yào )求(qiú )，存(cún )在(zài )其(qí )他(tā )非(fēi )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )方(fāng )式(shì )的(de )，不(bú )得(dé )将(jiāng )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )作(zuò )为(wéi )唯(wéi )一(yī )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )。若(ruò )个(gè )人(rén )不(bú )同(tóng )意(yì )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )信(xìn )息(xī )进(jìn )行(háng )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )，应(yīng )当(dāng )为(wéi )其(qí )提(tí )供(gòng )其(qí )他(tā )合(hé )理(lǐ )且(qiě )便(biàn )捷(jié )的(de )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )。国(guó )家(jiā )对(duì )应(yīng )用(yòng )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )验(yàn )证(zhèng )个(gè )人(rén )身(shēn )份(fèn )另(lìng )有(yǒu )规(guī )定(dìng )的(de )，从(cóng )其(qí )规(guī )定(dìng )。该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》第(dì )五(wǔ )条(tiáo )还(hái )规(guī )定(dìng )：处(chù )理(lǐ )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )人(rén )脸(liǎn )信(xìn )息(xī )时(shí )，必(bì )须(xū )符(fú )合(hé )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )相(xiàng )关(guān )规(guī )定(dìng )，并(bìng )遵(zūn )循(xún )最(zuì )小(xiǎo )必(bì )要(yào )原(yuán )则(zé )。记(jì )者(zhě )检(jiǎn )索(suǒ )发(fā )现(xiàn )，将(jiāng )残(cán )疾(jí )人(rén )和(hé )老(lǎo )年(nián )人(rén )纳(nà )入(rù )考(kǎo )虑(lǜ )范(fàn )围(wéi )是(shì )该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》在(zài )征(zhēng )求(qiú )意(yì )见(jiàn )稿(gǎo )发(fā )布(bù )后(hòu )新(xīn )增(zēng )的(de )条(tiáo )款(kuǎn )。
中(zhōng )国(guó )法(fǎ )学(xué )会(huì )消(xiāo )费(fèi )者(zhě )权(quán )益(yì )保(bǎo )护(hù )法(fǎ )研(yán )究(jiū )会(huì )副(fù )秘(mì )书(shū )长(zhǎng )、中(zhōng )国(guó )老(lǎo )年(nián )学(xué )和(hé )老(lǎo )年(nián )医(yī )学(xué )学(xué )会(huì )理(lǐ )事(shì )陈(chén )音(yīn )江(jiāng )认(rèn )为(wéi )，保(bǎo )障(zhàng )残(cán )疾(jí )人(rén )权(quán )益(yì )的(de )法(fǎ )规(guī )相(xiàng )继(jì )出(chū )台(tái )，意(yì )味(wèi )着(zhe )我(wǒ )国(guó )已(yǐ )经(jīng )逐(zhú )步(bù )完(wán )善(shàn )各(gè )类(lèi )不(bú )同(tóng )群(qún )体(tǐ )的(de )权(quán )益(yì )保(bǎo )护(hù )法(fǎ )治(zhì )建(jiàn )设(shè )，确(què )保(bǎo )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )等(děng )群(qún )体(tǐ )同(tóng )样(yàng )能(néng )够(gòu )平(píng )等(děng )、充(chōng )分(fèn )、便(biàn )捷(jié )地(dì )参(cān )与(yǔ )社(shè )会(huì )生(shēng )活(huó )。这(zhè )不(bú )仅(jǐn )体(tǐ )现(xiàn )了(le )相(xiàng )关(guān )法(fǎ )律(lǜ )制(zhì )度(dù )的(de )健(jiàn )全(quán )和(hé )技(jì )术(shù )伦(lún )理(lǐ )的(de )进(jìn )步(bù )，还(hái )体(tǐ )现(xiàn )了(le )以(yǐ )人(rén )为(wéi )本(běn )、科(kē )技(jì )向(xiàng )善(shàn )的(de )人(rén )文(wén )理(lǐ )念(niàn )。
陈(chén )音(yīn )江(jiāng )表(biǎo )示(shì )，科(kē )技(jì )应(yīng )该(gāi )为(wéi )人(rén )们(men )生(shēng )活(huó )带(dài )来(lái )便(biàn )利(lì )，而(ér )不(bú )应(yīng )该(gāi )成(chéng )为(wéi )障(zhàng )碍(ài )。除(chú )了(le )司(sī )法(fǎ )层(céng )面(miàn )的(de )建(jiàn )设(shè )，陈(chén )音(yīn )江(jiāng )告(gào )诉(sù )记(jì )者(zhě )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )在(zài )面(miàn )对(duì )特(tè )殊(shū )人(rén )群(qún )时(shí )，还(hái )可(kě )以(yǐ )考(kǎo )虑(lǜ )开(kāi )辟(pì )绿(lǜ )色(sè )通(tōng )道(dào )等(děng )方(fāng )式(shì )。针(zhēn )对(duì )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )的(de )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )可(kě )以(yǐ )探(tàn )索(suǒ )其(qí )他(tā )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )，如(rú )指(zhǐ )纹(wén )验(yàn )证(zhèng )、声(shēng )纹(wén )验(yàn )证(zhèng )或(huò )人(rén )工(gōng )审(shěn )核(hé )等(děng )。同(tóng )时(shí )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )还(hái )应(yīng )加(jiā )强(qiáng )员(yuán )工(gōng )培(péi )训(xùn )，提(tí )升(shēng )员(yuán )工(gōng )对(duì )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )的(de )服(fú )务(wù )意(yì )识(shí )和(hé )能(néng )力(lì )，确(què )保(bǎo )他(tā )们(men )能(néng )够(gòu )友(yǒu )好(hǎo )、专(zhuān )业(yè )地(dì )为(wéi )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )提(tí )供(gòng )服(fú )务(wù )。
来(lái )源(yuán )：央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )
记(jì )者(zhě )：白(bái )德(dé )彰(zhāng )
编(biān )辑(jí )：束(shù )孟(mèng )卿(qīng )
来源:admin
四大天王刘德华，张学友，郭富城，黎明，四人咖位怎么排？李承铉因为弟弟凶Lucky
花7天蒸一个大馒头，切开以后惊呆了！
人工智能的哀歌
女生毕业删除90%同学，被骂有病！觉得都是塑料同学情！
《凡人修仙传》里，梅凝为什么不跟着韩立，而是选择要丹药？
为什么过去的孩子能打？ #协和儿外科李时望 #育儿 #情绪缓冲
印度为什么不在这次的印巴冲突里使用射程 340 公里的印度国产阿斯特拉导弹？
贵州黔西市游船倾覆事故中，84名落水人员已全部找到。其中10人不幸遇难，70人尚在医院救治，4人未受伤。事故善后处置工作正在进行。
WTT不到五年实现盈利
咪：一天到晚使不完的牛劲儿~ #米雷画画 #boomboombass
家有12岁男童，快把我逼疯了。
美国与胡塞武装达成停火协议，互称是对方退让，双方有哪些考量？美国为何撇开以色列与胡塞武装停火？
习近平对贵州毕节市黔西市游船倾覆事故作出重要指示强调：千方百计搜救落水人员，全力救治伤员，坚决遏制重特大安全事故多发势头。
我和我家猫斗智斗勇的日常
广东考生 625分 求助，快愁死了
你见过凌晨五点马路边上的祭奠吗？
明星最想删掉的视频
伍欣甸樱花
时代少年团去了张杰演唱会
习近平对贵州毕节市黔西市游船倾覆事故作出重要指示强调：千方百计搜救落水人员，全力救治伤员，坚决遏制重特大安全事故多发势头。
《群雄逐鹿》
辽宁VS山东，谁是北方公认综合发展水平/发达程度第一省？
- 央视新闻
- 央视财经
- 央视军事
- 社会与法
- 央视农业
- 为什么现在的年轻人总抱怨工作时间过长？ 如何评价古装电视剧《淮水竹亭》的大结局？
- 一觉醒来才发现，生活了20年的家人全是假的！反转超多结局震撼 也谈“孔乙己的长衫〔★荐★〕
- 差点以为要去见老祖了 #钓鱼佬无处不在 #你问我什么时候最紧张
- 网红“猫爷”一周涨粉近70万 网络掀起猫步模仿潮 “没有觉得被冒犯，能让大家开心就好” 每天吃宵夜，每天8小时运动，真的能瘦？
- 英美谈判中美国没占到便宜 想改造出来一个储物空间，大神们给点建议呗 地产风流———长篇房地产非虚构小说连载！！
- 爸爸要没点智慧真不好意思出来带娃，这招哄娃吃药真是太绝了????#宝爸带娃 #宝宝吃药 #坑娃的爹 #花式带娃 #90后带娃 @抖音小助手 @DOU+上热门 中国队晋级男女混合4×100米接力决赛
- 满分回答“你为什么喜欢我”I全集，建议背诵练习 章子怡出席《卧虎藏龙》25周年放映会
- 国赛获奖的懒人床上桌，粉丝要我升级2.0版 普陀小景
- 高考志愿，我想读金融，家里想我读法学或者医学，分歧很大，怎么办？ 分享在大陆二线城市生活的简单日常
- 最看不起东大的是三哥还是北欧小富国
- 13岁孩子玩游戏被骗36万元，父亲情绪崩溃#防诈骗 #电信诈骗 #反诈骗宣传 #游戏诈骗 #未成年人玩游戏 @莞sir 如果回到年轻时代，您还会考虑结婚吗？
- #傻猫的日常 ???????????????? 餐撒了吸管掉了，还被人笑了，说不定还得背个差评，外卖小哥对轮胎的重量一无所知呀
- 王心凌今天一定要留给妈妈
- 去粉丝爷奶看的超市买东西，看看什么反应 #笑死我了 #vlog #volg日常 #过大礼 #第一次见家长 男子百万买二手房竟收4万天价水费
- 迈威生物董事长刘大涛被立案调查
- 动物园成立卡皮巴拉抓捕专班
京公网安备 11000002000018号
